Última actualización: 16/9/2026
1. Responsable del tratamiento
BAGESTRANS LOGISTICA INTEGRAL EXPRESS S.L. — NIF B26599027
Pol. Ind. Bufalvent - Carrer Josep Comas i Solà, 14A, 08243 Manresa
2. Qué datos tratamos y de quién
- Clientes (remitentes y destinatarios): nombre o razón social, NIF, dirección, población, teléfono, y los datos de cada envío (referencia, bultos, peso, importe).
- Personas que reciben una entrega: nombre de quien firma, firma manuscrita, foto del paquete/entrega, y la ubicación geográfica (latitud/longitud) del punto exacto donde se registró la entrega — se toma solo en el momento de marcar el envío como entregado.
- Choferes: nombre, usuario de acceso, matrícula del vehículo, registro horario de entrada/salida, y su ubicación en tiempo real mientras tienen la app abierta durante su jornada de reparto — no se guarda un histórico de rutas, solo la última posición conocida.
- Usuarios del portal de clientes: usuario de acceso y qué envíos de su empresa han consultado.
3. Para qué los usamos y con qué base legal
- Gestionar la recogida y entrega de mercancía contratada — ejecución del contrato de transporte.
- Calcular el importe de cada envío y la facturación — ejecución del contrato / obligación legal.
- Dejar constancia de que una entrega se realizó correctamente (foto, firma, ubicación, hora) — interés legítimo, para poder resolver disputas o reclamaciones sobre una entrega.
- Gestión de personal: fichajes, asignación de rutas — relación laboral.
- Geolocalización de choferes durante el reparto — interés legítimo en la organización del servicio, limitado estrictamente al horario de trabajo.
4. Con quién se comparten los datos
No se venden ni ceden datos a terceros con fines comerciales. Se usan los siguientes proveedores como encargados del tratamiento, estrictamente para poder prestar el servicio:
- Render (alojamiento de la aplicación y la base de datos, en un centro de datos en la Unión Europea).
- Resend (envío de los correos de copia de seguridad).
- Anthropic (procesamiento por inteligencia artificial de los albaranes/documentos que se suben, para extraer automáticamente los datos del envío — remitente, destinatario, dirección, bultos).
5. Cuánto tiempo se conservan
Los datos de envíos y facturación se conservan mientras dure la relación comercial y, después, durante el plazo legal de conservación de documentación mercantil (6 años desde la última operación, art. 30 del Código de Comercio). Las copias de seguridad se conservan 14 días. La última ubicación conocida de un chofer no se guarda como histórico, se sobreescribe en cada actualización.
6. Tus derechos
Puedes solicitar acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte a su tratamiento, pedir su limitación o su portabilidad, escribiendo a info@bagestrans.com. También tienes derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) si consideras que no se ha atendido correctamente tu solicitud.
7. Seguridad
Las contraseñas se guardan cifradas, las conexiones a la aplicación van cifradas (HTTPS), y se realiza una copia de seguridad diaria automática de toda la información.